Cómo encontrar planes Wi-Fi económicos
Gracias a la rápida difusión de la digitalización, la gente puede comprar fácilmente planes de Wi-Fi competitivos y baratos. Además, las compañías de cable no son las únicas que ofrecen estos servicios. Los proveedores de telefonía, entre otros, permiten reducir la factura media de Internet y elegir entre diferentes ofertas de Internet baratas. Sin embargo, las empresas de cable siguen teniendo un fuerte monopolio, aunque está disminuyendo.
En muchas zonas de los Estados Unidos, los consumidores sólo tienen acceso a uno o unos pocos proveedores de servicios de Wi-Fi. Como resultado, estas compañías pueden cobrar a dos consumidores un precio diferente por el mismo servicio, basado en el lugar donde cada uno de ellos vive. De hecho, los precios de algunas empresas dependen de su capacidad de pago, más que del valor de su negocio.
Sin embargo, los consumidores todavía tienen mucho poder para reducir su factura media de Internet. Negociar con su proveedor de servicios, para empezar, le permite desentrañar los tratos baratos de internet que las compañías pueden esconder de los compradores. Del mismo modo, ciertas empresas añadirán artículos a los paquetes de los usuarios, aunque los clientes no lo hayan pedido. Si sólo tienes un proveedor en tu zona, todavía hay otras formas de conseguir planes de Wi-Fi baratos.
Negociaciones y tratos baratos por Internet
Un estudio reciente examinó las políticas de precios de diferentes proveedores de Wi-Fi en todo el país. El informe del Wall Street Journal encontró que la factura promedio de Internet de Comcast es de entre 45 y 155 dólares.
Para aclarar, esto es lo que la corporación cobra a los hogares que tienen exactamente el mismo servicio y velocidad.
Igualmente importante es que los proveedores de Internet, en general, no recompensan a los clientes de largo plazo con planes de Wi-Fi baratos. Sin embargo, aquellos que usaron la misma compañía por un año o menos reciben un descuento de 21 dólares por mes, en promedio.
Saber que los proveedores de cable pueden hacer que su factura sea más asequible, como lo hacen con otros consumidores, le da mucho espacio para negociar. Después de todo, estas empresas prefieren reducir la factura promedio de Internet en lugar de perder todo el negocio.
Su poder de negociación es aún más efectivo cuando tiene otras opciones. Por ejemplo, los consumidores en áreas que tienen más de un proveedor de servicios obtienen un 25% de descuento adicional a través de Comcast. Los clientes de la compañía que viven en lugares competitivos también pagan siete dólares menos cada mes.
Cargos extras y tu factura promedio de Internet
Más de dos tercios (68%) de los estadounidenses sólo tienen una opción. En la mayoría de los casos, resulta ser Comcast, el mayor proveedor del país. Esto, sin embargo, no hace que su capacidad de negociar sea más débil.
En primer lugar, los clientes deben revisar su estado de cuenta mensual para asegurarse de que no están pagando por servicios innecesarios. Para ilustrarlo, al menos dos gobiernos estatales están demandando a Comcast por añadir servicios que los clientes nunca pidieron o, a veces, rechazaron rotundamente.
El fiscal general de Minnesota demandó a Comcast por mentir sobre sus honorarios. Los consumidores del estado de la Estrella del Norte pagaban más de 18 dólares al mes cuando se inscribían en ciertos programas de cable.
Inicialmente, Comcast le dijo a los clientes que el gobierno ordenó esta tarifa en los canales deportivos y servicios relacionados. Sin embargo, la información no es cierta, por lo que el gobierno de Minnesota presentó cargos contra la compañía.
Del mismo modo, un tribunal del Estado de Washington multó a Comcast con casi nueve millones de dólares por esta práctica. Más específicamente, la corporación cobró a los consumidores 5 dólares extra al mes por planes de protección.
El tribunal determinó que no sólo este plan no tiene valor, sino que Comcast también añadió estos cargos sin el consentimiento de sus clientes.
En resumen, compruebe su factura y asegúrese de que no se incluyan tarifas similares. Esta es una forma de reducir tu factura promedio de Internet.
Compañías telefónicas y planes Wi-Fi baratos
Si Comcast (u otra compañía) es la única opción en su área, recurrir a empresas de telecomunicaciones podría ayudarle a encontrar ofertas baratas en Internet.
En cualquier teléfono inteligente, los usuarios pueden activar un punto de acceso Wi-Fi. Después de eso, pueden conectar sus portátiles y otros dispositivos móviles a esta red. Esto les permite conectarse en línea como lo hace un módem tradicional.
Sin embargo, hay ciertos inconvenientes en los puntos de acceso móviles. En primer lugar, la conexión es relativamente lenta, sobre todo después de que los consumidores utilizan muchos datos. En segundo lugar, las conexiones de hotspots pueden aumentar drásticamente la factura mensual de teléfono.
Dicho esto, ciertas compañías, como AT&T, le proporcionarán un módem separado de su teléfono. Como la empresa opera en todo el país, los clientes pueden recurrir a sus servicios cuando sólo hay un proveedor de cable en su ubicación.
Aunque no es necesario tener un teléfono de AT&T para obtener esta oferta, los clientes actuales pueden recibir planes de Wi-Fi baratos al suscribirse a los servicios de Internet.
Igualmente importante es que otras empresas de telecomunicaciones tienen sus propios descuentos, ya sea utilizando puntos de acceso móviles o pidiendo un módem tradicional.
Contratos y competencia
Si firmó un contrato, su proveedor de cable le cobrará por cancelar los servicios antes de tiempo. La mayoría de las veces, las compañías requieren que los clientes paguen una multa por cada mes que queda en su contrato.
Un consumidor con un contrato de dos años, por ejemplo, puede querer cancelar sus servicios un año después de haberlos contratado. Su proveedor les cobraría una tarifa de diez dólares por cada mes restante, lo que equivale a 120 dólares por el período de 12 meses.
Por muy inconveniente que esto pueda ser, hay varias maneras de evitar estas penalidades. No hace falta decir que un buen lugar para empezar sería encontrar una compañía que no requiera la firma de un contrato.
Sin embargo, esta no es una opción para aquellos que ya se comprometieron con un plan de Wi-Fi y/o cable. Tratar con los honorarios, en este caso, vuelve a su poder de negociación.
Al contactar con el equipo de atención al cliente de un proveedor, puede convencerles de que retiren estas penalizaciones por cancelación.
Destacar sus preocupaciones, como por ejemplo cuando ya no necesita el Wi-Fi de alta velocidad, podría llevar al representante a ofrecerle ofertas de internet baratas en lugar de cancelar la cuenta por completo.
Igualmente importante, debido a lo competitivo de esta industria, algunas empresas pagarán las tasas de retraso de su anterior proveedor para incentivar a los clientes a cambiar.
Planes de Wi-Fi baratos y tu factura promedio de Internet
Ya sea que tengas uno o varios proveedores de servicios en tu área, hay varias maneras de conseguir ofertas baratas en Internet.
Los consumidores que viven en lugares donde hay más de una empresa pueden negociar un precio más bajo con relativa facilidad. Incluso si sólo tienen una opción, los usuarios pueden eliminar ciertas tarifas o recurrir a empresas de telecomunicaciones para los servicios de Internet.
Si encuentras planes de Wi-Fi baratos, ponte en contacto con tu proveedor y explícale que hay opciones más asequibles en otros lugares. Dado que muchas compañías cobran a los clientes diferentes tarifas por los mismos servicios, ciertamente pueden ofrecerte un precio más barato.
Otra forma de reducir la factura promedio de Internet es revisándola. Algunos proveedores agregarán servicios no deseados (y, por lo tanto, tarifas) a tu estado de cuenta. Es posible que puedas hacer que te los quiten o, mejor aún, que te los devuelvan.
Al final del día, los consumidores informados que entienden sus opciones y la composición de sus facturas, probablemente encontrarán los precios más baratos de Internet.